“关爱巡检 无忧开工”服务万里行
抢抓施工黄金期，各地施工正酣。柳工挖掘机业务继“尊享会客户关怀服务”活动之后，又迅速开展了“关爱巡检 无忧开工”服务万里行活动。
覆盖全国 悉心相伴
无论是塞外戈壁、黄土高坡，还是巴山蜀水、岭南丘壑，客户在哪里，设备在哪里，柳工的服务就走到哪里。本次服务万里行活动为期60天，覆盖全国30个省市、自治区，联合33家渠道，200多个网点，走访150多位客户，检修1200余台设备，为客户项目顺利推进保驾护航。
全面服务 助力产品提升
在市场全面切换国四产品，以及电动挖掘机、轮式挖掘机市场市场占有率不断提升后，柳工服务团队对产品性能以及客户在使用过程中可能出现的问题进行了培训学习。此次服务万里行，柳工服务团队的任务不仅是对设备进行全面的健康检查、遗留问题跟踪，还结合现场实际情况，给客户提供有针对性的使用维护注意事项专业指导，延长设备使用寿命，帮助客户创造更大价值。同时，为方便客户报修，柳工服务团队还为客户详细介绍了多种快捷灵活的系统报修方式。